웹 접근성 정책

junetapa는 장애인, 고령자를 포함한 모든 사용자가 웹사이트의 정보와 기능을 동등하게 이용할 수 있도록 하는 것이 웹 접근성의 핵심이라고 믿습니다. 우리는 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.1 AA 수준을 목표로 하여 지속적으로 개선하고 있습니다.

마우스를 사용할 수 없는 상황이나 키보드를 선호하는 사용자를 위해 모든 기능을 키보드만으로도 접근할 수 있도록 구현했습니다.

포커스 관리:

• 모든 상호작용 요소에 명확한 포커스 표시를 제공합니다
• 논리적인 순서로 포커스가 이동하도록 구현했습니다
• 모달 창 열림 시 포커스가 적절히 이동하고 트랩됩니다
• 페이지 로드 시 메인 콘텐츠로 바로 이동할 수 있는 건너뛰기 링크를 제공합니다

시각 장애 사용자가 사용하는 스크린 리더 소프트웨어와의 완벽한 호환성을 위해 다음과 같은 기술들을 적용했습니다.

스크린 리더 최적화 기능:

• 의미 있는 대체 텍스트: 모든 이미지에 내용을 정확히 전달하는 alt 속성 제공
• 구조화된 제목: h1~h6 태그를 활용한 명확한 문서 구조
• ARIA 속성: 복잡한 UI 요소에 적절한 역할(role)과 상태 정보 제공
• 명확한 링크 설명: "여기를 클릭" 대신 목적지를 명확히 설명하는 링크 텍스트
• 폼 레이블: 모든 입력 필드에 명확한 레이블과 설명 제공
• 랜드마크 영역: 헤더, 내비게이션, 메인, 푸터 등 영역 구분

다양한 시각적 요구사항과 환경에 맞춰 모든 사용자가 콘텐츠를 편안하게 이용할 수 있도록 다양한 시각적 옵션을 제공합니다.

모바일 기기에서도 데스크톱과 동일한 수준의 접근성을 제공하여, 언제 어디서나 편리하게 이용할 수 있습니다.

모바일 최적화 기능:

• 터치 영역 최적화: 최소 44×44픽셀 크기의 터치 타겟을 보장하여 정확한 조작이 가능합니다
• 제스처 지원: 스와이프, 핀치 줌 등 직관적인 터치 제스처를 지원합니다
• 화면 회전 대응: 세로/가로 모드 전환 시에도 레이아웃과 기능이 완벽하게 유지됩니다
• 모바일 스크린 리더: VoiceOver(iOS), TalkBack(Android)과의 완벽한 호환성
• 음성 제어: iOS의 음성 제어, Android의 음성 액세스 기능과 호환됩니다

다양한 언어적 배경과 인지 능력을 가진 사용자들이 콘텐츠를 쉽게 이해할 수 있도록 배려합니다.

언어적 배려:

• 명확한 언어: 복잡한 전문 용어 대신 이해하기 쉬운 일상 언어를 사용합니다
• 용어 설명: 불가피한 기술 용어에는 풍선 도움말이나 링크를 통한 설명을 제공합니다
• 적절한 문장 길이: 한 문장이 너무 길어지지 않도록 적절히 나누어 가독성을 높입니다
• 언어 속성 명시: HTML lang 속성을 정확히 명시하여 스크린 리더의 정확한 발음을 지원합니다

콘텐츠 구조화:

• 명확한 제목 계층구조를 통한 정보 분류
• 요약-상세 구조를 활용한 단계적 정보 제공
• 목록과 표를 활용한 체계적인 정보 정리
• 중요한 정보는 강조 표시를 통해 우선순위 명확화

학습 장애, 주의력 장애, 기억력 장애 등 다양한 인지적 어려움을 가진 사용자들을 위한 특별한 배려를 제공합니다.

접근성은 일회성 작업이 아닌 지속적인 과정입니다. 다양한 방법으로 정기적인 검증을 실시하여 높은 접근성 수준을 유지합니다.

테스트 프로세스:

• 자동화 테스트: 매일 밤 자동으로 접근성 검사를 실행하여 회귀 방지
• 수동 테스트: 주간 단위로 실제 사용자 시나리오를 바탕으로 한 수동 검사
• 사용자 테스트: 월 1회 실제 장애인 사용자와 함께하는 사용성 테스트
• 전문가 감사: 분기별 외부 접근성 전문가의 종합적인 평가
• 지속적 개선: 발견된 문제점에 대한 즉각적인 수정 및 개선

junetapa는 웹 접근성을 단순한 규정 준수가 아닌, 모든 사용자에게 동등한 기회를 제공하는 기본 가치로 인식합니다. 기술의 발전과 함께 접근성 기준도 계속 발전하고 있으며, 우리는 이러한 변화에 발맞춰 지속적으로 개선해나가겠습니다.

우리의 지속적인 노력:

• 최신 표준 준수: WCAG 2.2, 3.0 등 새로운 접근성 표준 연구 및 적용
• 기술 혁신: AI, VR/AR 등 신기술의 접근성 적용 방안 연구
• 커뮤니티 참여: 장애인 당사자 단체와의 지속적인 소통과 협력
• 교육과 확산: 접근성 인식 개선을 위한 콘텐츠 제작 및 공유
• 오픈소스 기여: 접근성 개선 도구와 라이브러리 개발 및 공유